Qualidade dos nossos produtos florais
Compramos as nossas flores directamente na produção ou, no caso das flores importadas, no dia do seu ciclo semanal de chegada a Portugal.
Garantimos elevada durabilidade das nossas flores, variando de flor para flor, desde que não as exponha a focos de calor e/ou luz (leia-se janelas e candeeiros), junto a correntes de ar. Não esquecer que as flores não apreciam o ar condicionado directo.
No transporte das nossas flores, empenhamo-nos para garantir a sua chegada ao destinatário como se tivessem sido levantadas, aqui na nossa Loja, em Lisboa.
Porque as flores e as plantas são produtos perecíveis não é possível a sua troca.
No entanto, se por engano nosso algo correr mal entregaremos nova encomenda ou devolveremos o valor pago.
O prazo para reclamar um erro da nossa parte na entrega das suas flores é de 24 horas após a sua recepção.
A lista de questões frequentes contem normas sobre o nosso funcionamento.